
Setiap pelanggan listrik memiliki nomor ID dari PLN. Nomor ini digunakan untuk mengecek jumlah tagihan listrik bulanan. Berikut beberapa cara yang dapat Anda gunakan:
1. Melalui Website PLN
Cara pertama adalah mengecek tagihan secara online melalui situs resmi PLN:
- Buka browser di PC atau HP Anda.
- Kunjungi situs web.pln.co.id.
- Klik menu Pelanggan di pojok kanan atas.
- Masukkan ID Pelanggan Anda di kolom yang tersedia.
- Klik Cari untuk melihat informasi tagihan.
- Tagihan listrik bulanan Anda akan ditampilkan.
2. Melalui Aplikasi PLN Mobile
Cara kedua adalah melalui aplikasi PLN Mobile yang tersedia di Play Store atau App Store. Dengan aplikasi ini, Anda bisa mengecek dan membayar tagihan dalam satu platform. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh dan instal aplikasi PLN Mobile.
- Buka aplikasi dan klik Lewati di pojok kanan atas jika tidak ingin menonton tutorial.
- Masuk ke akun PLN Anda, atau daftar jika belum memiliki akun.
- Masukkan nomor HP aktif untuk verifikasi.
- Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS.
- Setelah berhasil masuk, pilih menu Tagihan untuk melihat total tagihan listrik Anda.
3. Melalui Call Center
Jika Anda tidak memiliki akses internet, Anda bisa mengecek tagihan melalui Call Center PLN:
- Hubungi 123 dari telepon rumah atau HP.
- Sampaikan bahwa Anda ingin mengecek tagihan listrik.
- Berikan ID Pelanggan atau nomor meteran kepada operator.
- Operator akan memberikan informasi jumlah tagihan listrik Anda.
4. Melalui SMS
Cara terakhir adalah menggunakan layanan SMS. Ini bisa menjadi opsi praktis saat Anda tidak memiliki koneksi internet:
- Buka aplikasi SMS di HP Anda.
- Ketik pesan dengan format: Tagihan [spasi] ID Pelanggan (contoh:
Tagihan 5467876334). - Kirim ke 8123.
- Tunggu balasan SMS berisi informasi tagihan listrik Anda.

